LORIANA

candles and more

LORIANA

candles and more

Pristatymo politika

Galioja nuo: 2026-02-23

Svetainė: https://loriana.lt

Kontaktai: loriana.tumakova@gmail.com, +370 673 23105

1. Pristatymo teritorija

1.1. Prekes pristatome: [Lietuvoje / Lietuvoje ir ES / tik pasirinktos šalys].

1.2. Jei norite pristatymo į šalį, kurios nėra sąraše – susisiekite su mumis, įvertinsime galimybę.

2. Pristatymo būdai

2.1. Galimi pristatymo būdai (pasirenkami atsiskaitymo metu):

  • paštomatai;

  • kurjeris;

  • atsiėmimas vietoje (jei taikoma).

    2.2. Konkretūs pristatymo partneriai ir kainos pateikiami atsiskaitymo lange.

3. Pristatymo kaina

3.1. Pristatymo kaina priklauso nuo: pasirinkto būdo, siuntos svorio/dydžio ir šalies.

3.2. Galutinis pristatymo mokestis rodomas prieš patvirtinant užsakymą.

4. Užsakymo paruošimas ir išsiuntimas

4.1. Užsakymą paruošiame per [1–3 darbo dienas] nuo apmokėjimo patvirtinimo (nebent produkto aprašyme nurodyta kitaip).

4.2. Jei užsakymas apima iš anksto gaminamus produktus ar specialius užsakymus, paruošimo terminas gali būti ilgesnis – apie tai informuosime.

5. Pristatymo terminai

5.1. Preliminarūs terminai:

  • Lietuvoje: [1–3 darbo dienos] po išsiuntimo;

  • ES / užsienyje: [3–10 darbo dienų] po išsiuntimo.

    5.2. Terminai yra preliminarūs ir gali kisti dėl kurjerių apkrovos, švenčių ar nenumatytų aplinkybių.

6. Siuntos sekimas

6.1. Jei pristatymo partneris suteikia sekimo numerį, jis pateikiamas [el. paštu / paskyroje].

6.2. Jei sekimo numerio negavote, parašykite mums.

7. Pažeista ar nepristatyta siunta

7.1. Jei siunta atvyko pažeista, rekomenduojame:

  • nufotografuoti pakuotę ir pažeidimus;

  • (jei taikoma) pažymėti pažeidimą atsiėmimo metu;

  • susisiekti su mumis per [48 val.] nuo gavimo.

    7.2. Jei siunta vėluoja ar nepasiekė jūsų, susisiekite su mumis – padėsime išsiaiškinti su pristatymo partneriu.

8. Netikslūs pristatymo duomenys

8.1. Pirkėjas atsako už teisingai pateiktą adresą, tel. numerį ir el. paštą.

8.2. Jei siunta grįžta dėl neteisingų duomenų ar neatsiėmimo, pakartotinio siuntimo išlaidas gali tekti apmokėti pirkėjui.

9. Atsiėmimas vietoje (jei taikoma)

9.1.  Atsiėmimo laiką suderinsime individualiai.

Хотите персонализированную свечу?

Делаем индивидуальные заказы (для подарков, мероприятий, компаний). Так как каждый заказ уникальный, цена рассчитывается индивидуально.